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[暢享網(wǎng)]協(xié)同辦公軟件行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急
      世界上最遠(yuǎn)的距離是什么?說和做之間的距離。 

      到2010年,協(xié)同的理念大概已經(jīng)被說了5個(gè)年頭了,協(xié)同的理論體系已經(jīng)被軟件廠商,確切的說是OA廠商逐漸完善和成熟起來,演化成為其最重要的軟件開發(fā)思想。

      但是,當(dāng)廠商們不遺余力的推廣協(xié)同的概念和自己的管理理念時(shí),很多客戶慕名應(yīng)用了一些協(xié)同軟件,卻發(fā)現(xiàn)軟件的實(shí)際功能與描述的理念并沒有完美結(jié)合在一起,甚至是完全脫節(jié),這讓客戶感覺頗為失望。尤其近一、兩年來,這種抱怨正變得越來越多。

      另外,客戶發(fā)現(xiàn),當(dāng)OA廠商紛紛變成了協(xié)同廠商時(shí),協(xié)同已經(jīng)變成一個(gè)大筐,什么概念都能往里裝。這些概念看起來很美、很需要,什么精細(xì)化管理、柔性管理、精確管理、知識管理等等,但軟件用起來卻很粗、很一般。

     而且,這些概念好像放在任何一款OA軟件上都能解釋得通,只要你想去解釋。

      而客戶慢慢發(fā)現(xiàn),他們需要的并不是協(xié)同這個(gè)概念,更是一個(gè)真正能夠解決問題的管理軟件,至于這個(gè)軟件叫OA,還是叫協(xié)同,并沒有必要去糾結(jié)。

      管理軟件,顧名思義應(yīng)該是管理+軟件,客戶要的是借助軟件技術(shù)來落實(shí)自己的管理思想和方法。因?yàn)檐浖菫榭蛻舴?wù)的,而每個(gè)客戶都有適合自己的管理思想,事實(shí)上,他們最需要的正是一個(gè)適用、實(shí)用、易用的管理工具,而不是那些放之四海而皆準(zhǔn)的所謂先進(jìn)理念。

      在09年末,CCW發(fā)布了一個(gè)中國管理軟件調(diào)查報(bào)告,在“企業(yè)選擇管理軟件供應(yīng)商的關(guān)注的因素”一項(xiàng)中,“產(chǎn)品適合度”被CIO們排在了第一位。 極為巧合的是,筆者上個(gè)月在某CIO社區(qū)上也發(fā)布了一個(gè)調(diào)查,題目是“你最關(guān)注管理軟件的哪些方面”,“適用性”再次被頂在了第一位,以下是排名前三的投票結(jié)果: 

      1、適用性(和本企業(yè)需求的相關(guān)性):33%; 

      2、易用性(容易實(shí)施、使用、維護(hù)):26% 

      3、產(chǎn)品理念(開發(fā)、實(shí)施理念,蘊(yùn)含的管理思想):21% 

      從以上調(diào)查可以直觀的看出,客戶的選型正在越來越理性,越來越務(wù)實(shí),從關(guān)注品牌、理念、規(guī)模,到關(guān)注解決主要問題和需求,這也證明了中國企業(yè)的信息化建設(shè)正處于從表層向縱深發(fā)展的階段。 

      群眾的眼光確實(shí)是雪亮的,出來混,也遲早是要還的。令人銷魂的協(xié)同概念,大家已經(jīng)聽的夠多了,如果企業(yè)總在用這些概念性的東西來忽悠客戶,而沒有落實(shí)到應(yīng)用上,沒有體現(xiàn)在功能上,遲早要被用戶所拋棄。

      讓人高興的是,雖然2010年剛剛開始,但筆者已經(jīng)注意到部分協(xié)同廠商已經(jīng)有了加速協(xié)同落地的舉動(dòng)。如華天動(dòng)力在年初發(fā)布了自己新的產(chǎn)品線,以超低價(jià)和平臺版兩大手段來促進(jìn)協(xié)同軟件的應(yīng)用普及。

      如果有更多的廠商參與進(jìn)來,加強(qiáng)協(xié)同理念在協(xié)同軟件中的應(yīng)用,加強(qiáng)協(xié)同軟件在企業(yè)管理中的實(shí)踐,將協(xié)同軟件的核心——工作流和平臺做精、做好,那么今年無疑將成為協(xié)同概念的落地年。 
關(guān)鍵詞: 華天 OA系統(tǒng) 軟件行業(yè)
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