對于企業(yè)來說，知識普遍指代的是企業(yè)自己所有或總結的技術、產(chǎn)品、經(jīng)驗等，并通過文件、紙質存檔、音視頻課程、技術人員等載體進行歸檔或記憶儲存的高價值無形資產(chǎn)。比如企業(yè)的一些技術專利、設計專利等是知識體系最有影響力的代表。
OA系統(tǒng)對于企業(yè)管理好自身的知識內容，構建合理安全的知識運營體系，提高知識在工作中的利用率，三個方面都非常有價值。
做好知識管理，能夠提升效率，通過集中化、智能化存儲和檢索，員工可以更快速、更準確地獲取所需信息。OA系統(tǒng)中的知識管理系統(tǒng)，還能使團隊成員能夠共享和協(xié)同處理知識資源，打破信息孤島。
在安全性上，OA系統(tǒng)可以建立知識庫有效地保存和管理核心知識，減少機密外泄，同時在促進知識創(chuàng)新上，也有顯著推動作用。
華天動力OA系統(tǒng)在知識管理上，通過把文件放到目錄中進行統(tǒng)一存儲來實現(xiàn)。企業(yè)在使用時，先建立統(tǒng)一的知識體系框架，將公司所有需要管理的文檔按目錄進行設置，并針對部門、崗位、負責人等進行分級設置，避免知識體系被隨意篡改。
除了權限管理，華天動力OA系統(tǒng)還具有符合ISO管理規(guī)范的版本控制、動態(tài)水印、電子印章等特點，進一步強調知識的所屬，避免了一些通過截圖等形式的外泄。
在查詢方面，OA系統(tǒng)支持按文檔基礎信息、屬性查詢，以及根據(jù)關鍵字查詢。
文檔集中管理后，能夠豐富企業(yè)的文檔庫，系統(tǒng)中設置了多個不同的功能來方便文檔的應用。
1.多維度知識重組
剛才提到了知識體系是基于公司層面建立的，各部門在使用時，可以通過工作目錄及知識體系目錄的權限來打造各部門自己的知識體系，使得公司的知識得到全面的使用并擴展。
2.知識地圖
如果員工需要參與一個項目中，一開始肯定是帶著疑問參與的，項目過程是什么樣？都要注意什么等等？這些疑問對于員工來說，都可以通過華天動力OA系統(tǒng)知識地圖中找到答案。知識地圖能將精美的圖形樣式和知識文檔聚合到一起，呈現(xiàn)給用戶查看，還能夠與工作流結合，用戶在查看了規(guī)范后能夠按規(guī)范發(fā)起申請。
3.專家地圖功能
能夠集中企業(yè)中某一領域比較權威的人群。普通用戶可以去查看專家寫的文章、分享的經(jīng)驗等等，也可以直接向專家提問問題。專家可以由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一設置，也可以由各部門提申請，審核通過后指定用戶會成為專家。
4.知識社區(qū)
系統(tǒng)呆在一個全開放的平臺，員工可以根據(jù)你自己的興趣加入到一個社區(qū)中，在社區(qū)內與其他人交流溝通，分享知識和經(jīng)驗。
華天動力OA系統(tǒng)的知識管理功能，可以實現(xiàn)企業(yè)有效集中整理和存儲各類文檔，同時建立起嚴謹?shù)臋嘞薰芾眢w系，確保文檔的完整性和安全性。還具備多維度知識重組、知識地圖、專家地圖和知識社區(qū)等特色功能，進一步促進了知識的共享和再利用，讓企業(yè)的知識體系得以不斷完善和擴展。
