張拉拉的故事：
老板問張拉拉：這個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)鯓幽兀?br />
張拉拉：老板，我每天都按時(shí)拜訪用戶，晚上還經(jīng)常加班呢，給客戶做方案。
老板：我是問你這個(gè)月業(yè)績(jī)到底怎樣呢？
張拉拉：我這個(gè)月拜訪了30多家客戶，打了100多個(gè)電話，客戶都對(duì)我們很認(rèn)可呢。
老板：那很好，可你這個(gè)月到底給公司帶來(lái)了多少回款呢？
張拉拉：這個(gè)嘛，目前還沒有……
老板問張拉拉：給部門經(jīng)理的郵件都發(fā)出去了嗎？
張拉拉：都發(fā)了。
老板：他們都收到了么，怎么沒有反饋呢？
張拉拉：反正我是都發(fā)出去了，不知道他們?cè)趺椿厥?，可能還有沒收到的吧。
老板問張拉拉：會(huì)議通知都下發(fā)了么？
張拉拉：都下發(fā)了，而且已經(jīng)確認(rèn)過了，都收到了。
老板：都能準(zhǔn)時(shí)來(lái)開會(huì)么？
張拉拉：這個(gè)……我也不知道啊，還沒問他們呢。
你覺得這個(gè)張拉拉還能升職么？
對(duì)于張拉拉來(lái)說，她只是在表面上完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，卻沒有一件事能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所期望的結(jié)果，說白了，她只是在例行公事而已，做了，但都沒有做到。任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象，是因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)的人在實(shí)際工作中，當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時(shí)候，其實(shí)是在完成任務(wù)，而不是執(zhí)行，因?yàn)槟銢]有結(jié)果！企業(yè)是靠做事的結(jié)果而不是過程生存。
提升結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力水平，是我們今天要說的協(xié)同軟件重要實(shí)踐。
作為企業(yè)，你必須懂得客戶之所以給你錢，是因?yàn)槟阕鍪碌慕Y(jié)果，而不是因?yàn)槟愀冻隽耸裁?，你如何辛苦并不重要，但你提供了什么價(jià)值卻很重要！作為員工，你必須懂得老板之所以給你工資，不是因?yàn)槟愠磐砦宓倪^來(lái)上班，而是你在這一天工作中給企業(yè)生產(chǎn)了多少產(chǎn)品，或銷售了多少商品。在企業(yè)中，沒有苦勞和疲勞之說，只有功勞。
關(guān)于執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向的話題，近幾年已經(jīng)說了很多，我們著重要探討的是，如何利用協(xié)同軟件來(lái)提升企業(yè)的執(zhí)行力。
執(zhí)行力由三部分構(gòu)成：?jiǎn)T工能力、員工態(tài)度、員工管理，如下圖示：
華天動(dòng)力認(rèn)為，協(xié)同軟件的作用是在戰(zhàn)略能力和執(zhí)行能力之間搭建一個(gè)橋梁，協(xié)助管理者釋放員工潛在的工作能力，培養(yǎng)員工積極的工作態(tài)度，優(yōu)化員工高效的管理方式，從而打造學(xué)習(xí)創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、執(zhí)行有力的卓越團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)成功。
看起來(lái)不錯(cuò)，那協(xié)同軟件是如何具體完成這些工作的呢？
在員工能力提升上，協(xié)同軟件以網(wǎng)絡(luò)化、電子化的工作模式，讓員工避免了低端和重復(fù)性工作，從大量手工操作中解放出來(lái)，將主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性最大限度的發(fā)揮出來(lái)，并在快樂而富有激情的工作中不斷提升自信，獲得成長(zhǎng)。
在員工態(tài)度提升上，協(xié)同軟件以可視化、精準(zhǔn)化的工作模式，讓員工的工作過程變得開放、透明和量化，培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣，不再拖拖拉拉、互相抱怨、推卸責(zé)任，創(chuàng)造了一個(gè)健康的工作氛圍。
在員工管理提升上，協(xié)同軟件以扁平化組織和虛擬團(tuán)隊(duì)的管理模式，打破部門和行政壁壘，建立通暢的信息交流體系，有效的協(xié)作執(zhí)行體系，精準(zhǔn)的決策支撐體系，建立最優(yōu)化的任務(wù)目標(biāo)、計(jì)劃、監(jiān)督、執(zhí)行和反饋管理機(jī)制，杜絕議而不決、決而不行、行而無(wú)果的現(xiàn)象。
雖然提升執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，而且我們要提升的是企業(yè)全員的執(zhí)行力，這項(xiàng)工作將會(huì)非常復(fù)雜和艱難，但我們?nèi)匀豢梢哉业揭粋€(gè)突破口，那就是首先提升企業(yè)中層的執(zhí)行力，華天動(dòng)力稱之為“中層致勝”。
我們知道，企業(yè)的中層經(jīng)理是企業(yè)管理的橋梁和紐帶，他們既是執(zhí)行力的核心，也是中轉(zhuǎn)站。作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，中層管理隊(duì)伍是否與企業(yè)高層有相同的思維方式與知識(shí)基礎(chǔ)，決定了他們能否領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖，能否從全局利益出發(fā)來(lái)思考日常管理問題，從而積極配合高層制定并貫徹執(zhí)行相關(guān)決策，推動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。
中層經(jīng)理最能夠體現(xiàn)出協(xié)同軟件的管理職能，借助協(xié)同軟件，中層經(jīng)理可以對(duì)下屬的工作全過程進(jìn)行可視化的分解、監(jiān)控、考核、指導(dǎo)和互動(dòng)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證事情朝著最有利的方向發(fā)展，用最少的時(shí)間，最高的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。通過協(xié)同軟件中的管理方法和工具，中層經(jīng)理能夠快速掌握管理思維與技巧，提升中層上傳下達(dá)的溝通能力與領(lǐng)導(dǎo)基層落實(shí)執(zhí)行的能力，提高組織內(nèi)部的管理和辦公能力，建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一、反應(yīng)敏捷的高水平執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
由此可見，協(xié)同軟件可以為企業(yè)建立高效的群體運(yùn)行機(jī)制，在提高個(gè)人辦公效能的同時(shí)，提高組織整體的辦公效能，使企業(yè)分享信息、統(tǒng)一決策、貫徹執(zhí)行的難度和速度不因規(guī)模擴(kuò)展而變大、變慢，保持持續(xù)的效率和活力。
